# WhatsApp y Telegram: hablale como le escribís a una persona.

Fuente: https://www.onsecondbrain.com/guide/messaging  
Idioma: es  
Versión en inglés: https://www.onsecondbrain.com/guide/messaging.md

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La forma más rápida de meter algo en tu workspace. Lo que escribís va a tu nota de hoy, los audios se transcriben ahí mismo, un audio reenviado se convierte en recap y las imágenes van a Archivos. También podés pedirle qué tenés para hoy, crear una tarea o buscar algo que guardaste — sin abrir la app. Telegram está en todos los planes; WhatsApp, en el plan Pro.

## Capturar

### Engancharlo: dos minutos, una sola vez

Se arranca desde la app y se confirma desde el chat. Son dos puntas a propósito: una sola prueba no alcanza para dejar que un chat escriba en tu workspace.

![Si el chat y la app están en el mismo teléfono, el link que te contesta el bot hace los tres pasos de un toque.](https://www.onsecondbrain.com/ai/diagrams/enrolar.es.svg)

_Si el chat y la app están en el mismo teléfono, el link que te contesta el bot hace los tres pasos de un toque._

1. **Abrís el chat desde la app** — En Configuración de cuenta → Mensajería hay un botón por canal que abre la conversación con el mensaje ya escrito —en Telegram, con el botón Iniciar—. Si estás en otro aparato, ahí mismo está el número o el usuario del bot para buscarlo a mano.
2. **Le escribís cualquier cosa** — Alcanza con mandar el mensaje que ya viene escrito. No hay que cargar tu número ni nada de antemano: el bot te contesta con un link y con un código de ocho caracteres, que vence a los quince minutos.
3. **Tocás el link, o pegás el código** — El link vincula solo, sin escribir nada. El código es para el que escribió desde otro aparato: se pega en la app y listo. Viaja por el chat y nunca por la web, porque es lo que prueba que la conversación es tuya.

> **Lo que elegís cuando queda vinculado**
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> Dónde escribe: si tenés más de un workspace, elegís uno. Las notas, las tareas y lo que haga el asistente van ahí.
>
> Dónde puede consultar: eso sí puede abarcar varios. Leer no tiene ambigüedad; escribir sí, y por eso es uno solo.

Para probar que quedó andando, cuatro mensajes:

- **Escribile una línea** — "Llamó Ana de Acme, quieren la propuesta el viernes". Abrí la app: está en tu nota de hoy, con el ícono del chat al principio del renglón.
- **Mandale hoy** — Te contesta lo que vence hoy y lo que está vencido. Es el comando que más se usa, y el que más rápido muestra que el vínculo quedó bien.
- **Grabale una nota de voz** — Se transcribe sola a la nota del día. Es la forma más rápida de capturar caminando — de Hobby para arriba.
- **Pedile un recordatorio** — "recordame en dos minutos probar esto". Te avisa a los dos minutos, y de paso ves por dónde te llega.

Desde el teléfono es el mismo trámite, en Más → Ajustes → Chats: ver App móvil.

![La pantalla de vinculación de WhatsApp en la app móvil, con el botón que abre el chat y el número del bot](https://www.onsecondbrain.com/screens/guide/phone-chats.png)

_La vinculación en el teléfono: el botón abre la conversación con el mensaje ya escrito, y abajo queda el número del bot para buscarlo a mano._

### Lo que mandás, dónde queda

El comportamiento por defecto es guardar, no contestar. Si le escribís algo que no es un pedido, lo guarda — porque perder algo que creíste haber guardado es mucho más caro que un mensaje de más.

![Las cuatro puertas del canal. Grabar es dictar y reenviar es querer saber qué dice sin escucharlo: son dos cosas distintas y por eso terminan en lugares distintos.](https://www.onsecondbrain.com/ai/diagrams/canal.es.svg)

_Las cuatro puertas del canal. Grabar es dictar y reenviar es querer saber qué dice sin escucharlo: son dos cosas distintas y por eso terminan en lugares distintos._

- Un adjunto se puede convertir: el bot te ofrece dejarlo como archivo o procesarlo para que entre a tu memoria como documento.
- Los audios, las imágenes y los archivos son de Hobby para arriba. El texto es de todos los planes: si mandás un adjunto sin ese plan, el bot te lo dice y guarda igual lo que hayas escrito con él.
- Todo lo que cae en la nota del día sigue el mismo camino que lo que escribís en la app: detección, cierre del día y tareas.

![Dictándole al bot de WhatsApp y recibiendo la tarea creada](https://www.onsecondbrain.com/screens/loops/whatsapp.jpg)

_Un audio o un mensaje: se lo dictás al bot y contesta con la tarea creada._

### Un link o un mail: se guardan como clip

Mandale un link y no queda como una línea suelta en la nota: se guarda como clip, con la página ya bajada, leída y clasificada — lo mismo que hace el Web Clipper desde el navegador.

- Vale el link solo, o con una frase corta alrededor —"mirá esto"—. Un párrafo largo que menciona un link es otra cosa: eso es una nota y va a la nota del día. La diferencia la marca cuánto texto tuyo hay alrededor.
- Compartir un mail desde el cliente de mail del teléfono manda el bloque de reenvío como texto plano, y el bot lo reconoce: se guarda como clip de mail, con el remitente y el asunto originales.
- El bot contesta en el acto con el título que quedó y el link para abrirlo en Memoria → Clips.
- El mismo link mandado dos veces actualiza el clip, no lo duplica. Un mail compartido dos veces sí entra dos veces: por chat no viaja el identificador del mensaje, así que no hay con qué reconocerlo.

Si lo que querés es que la newsletter entre sola, sin pasar por el chat, el workspace tiene además su propia dirección de mail.

[Clips por mail y por extensión](/guide/clipper)

### Audios reenviados: el resumen de lo que te mandaron

Te mandaron tres notas de voz de dos minutos en otro chat. No las querés guardar: querés saber qué dicen. Reenviáselas al bot y lo que vuelve es el resumen — un recap con su transcripción, no una línea en tu nota. No hay que avisarle nada: WhatsApp y Telegram marcan los mensajes reenviados, y el bot mira esa marca.

![Cada respuesta te dice cuántos audios lleva y cuánto suman: es la única forma de saber que todavía podés agregar otro.](https://www.onsecondbrain.com/ai/diagrams/ventana.es.svg)

_Cada respuesta te dice cuántos audios lleva y cuánto suman: es la única forma de saber que todavía podés agregar otro._

- El bot contesta en el acto que va a armar un recap en vez de guardarlo en la nota, con el título que sacó de las primeras frases.
- Desde el último audio hasta el resumen pasan un par de minutos: los noventa segundos que espera por si mandás otro, y lo que tarde el resumen. Te llega por el mismo chat, con el link para abrir el recap entero.
- Lo que escribís junto con el audio no entra en la transcripción: queda como nota del recap. Es contexto tuyo —"esto es de la reunión con Acme"—, no algo que alguien haya dicho.
- Es de Hobby para arriba, y transcribe igual que una nota de voz: valen los mismos topes de duración y de horas.
- Vale sólo para los audios. Una imagen o un archivo reenviado sigue el camino de siempre y va a Archivos.
- Si el resumen falla, el link te llega igual: la transcripción queda entera en el recap.

Lo que sale es un recap como cualquier otro: los accionables que se convierten en tareas, las entidades del Atlas y la búsqueda de tu workspace.

[Cómo funcionan los recaps](/guide/recaps)

## Recordatorios y eventos

### Recordatorios: que te avise cuando llegue el momento

Decile "recordame mañana a las 9 llamar al contador" y a las nueve te llega el aviso. No hay formato que aprender: entiende la hora del reloj —a las 3, 15:30, 8 de la noche, y media— y también el tiempo relativo —en un minuto, en dos horas, dentro de 3 días.

Lo que pediste queda en tres lugares a la vez, y los tres hacen falta:

- **En tu nota de hoy** — Como una línea con su hora: ⏰ 15:30 — llamar al contador. Es lo que ves al repasar el día, y es la fuente de verdad: si borrás la línea, el aviso se cancela.
- **Como tarea con hora** — Con su vencimiento y el reloj al lado, entre todas tus tareas. Un recordatorio no es una tarea más: una tarea vence un día, un recordatorio ocurre a una hora.
- **Y el aviso, en el momento** — A la hora que pediste, aunque tengas todo cerrado. Si la tarea ya está hecha, no suena.

Escribí recordatorios y te lista los que quedan esperando, agrupados por día. También se escriben directamente en la nota del día, desde la web o el teléfono, y valen igual: ver Notas diarias.

### Prendé las notificaciones del teléfono

Un recordatorio que no suena no es un recordatorio. El aviso sale por el primer camino que puede, y el primero de la lista es la notificación del teléfono: no depende del plan, no tiene ventana que se cierre y suena donde estás, con todo cerrado.

![El orden lo decide el costo: la notificación no cobra nunca, y WhatsApp es gratis sólo dentro de las 24 horas desde tu último mensaje.](https://www.onsecondbrain.com/ai/diagrams/avisos.es.svg)

_El orden lo decide el costo: la notificación no cobra nunca, y WhatsApp es gratis sólo dentro de las 24 horas desde tu último mensaje._

1. **Instalá la app** — iPhone, Android, Mac o Windows, con la misma cuenta. Están todas en Descargas.
2. **Aceptá el permiso** — El sistema lo pide una sola vez, la primera vez que entrás. Si dijiste que no, ver qué hacer.
3. **Elegís qué querés recibir** — En el teléfono, en Más → Ajustes → Avisos; en la compu, en Configuración de cuenta → Notificaciones. Se elige por tipo de aviso, no por canal: ver Configuración.

> **Y si no tenés la app**
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> El recordatorio funciona igual en todos los planes: lo que cambia es por dónde sale. Sin app, el aviso busca el chat, y que el bot te escriba primero es de Hobby para arriba.
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> En el plan gratuito, entonces, el aviso llega por mail y a la campanita de la app. Con las notificaciones prendidas, en cambio, llega gratis en cualquier plan.
>
> La confirmación que te manda el bot al crear el recordatorio dice dónde te va a sonar, y nombra los aparatos que de verdad tenés registrados: «en el celular», «en el escritorio», o los dos. Si no tenés ninguno, dice que va por mail y te ofrece la app — y si ya la tenés en el teléfono, no te lo repite. No nombra al chat: el aviso es de la app.

[Las notificaciones de la app móvil](/guide/mobile#notificaciones)

### Eventos: ocupar un rato del día

Decile "agendame un evento mañana de 9 a 10 llamado kickoff" y queda en tu calendario. No es una tarea ni un recordatorio, y la diferencia importa: una tarea vence un día, un recordatorio ocurre a una hora, y un evento ocupa un rato —de tal hora a tal otra—.

Entiende el rango como se dice: de 2 a 3, entre las 14 y las 15, de 9 a 10:30, de 2 de la mañana a 3 de la mañana. Si sólo decís a qué hora empieza, le pone una hora; si decís cuánto dura —a las 15 por media hora— usa eso. Y si decís el día pero ninguna hora, queda como evento de todo el día.

> **Queda en el calendario de Secondbrain**
>
> El evento nace local, en la capa «Eventos de Secondbrain», que es la que ves prendida por defecto en la web y en el teléfono.
>
> Para que salga también en Google o en Outlook, abrilo en la app y elegí el calendario: la invitación la manda el calendario conectado, y desde un chat no hay forma de elegir a cuál de todos los que tenés va.

La confirmación trae un botón para deshacer, que es justo lo que se necesita cuando lo pediste por voz y entendió otro horario.

[Cómo funciona el calendario](/guide/calendar)

## Cómo te entiende

### Los comandos

Se escriben o se tocan: hay un menú desplegable con las mismas opciones, y tocar una fila hace exactamente lo mismo que escribirla.

| Comando | Qué hace |
| --- | --- |
| hoy | Lo que vence hoy y lo que está vencido |
| mañana | Lo que vence mañana |
| pendientes | Todas tus tareas abiertas |
| semana | Lo que vence en los próximos siete días, agrupado por día |
| agenda | Tus eventos del calendario de hoy, con su horario |
| tarea … | Crea una tarea. "tarea mandar la propuesta a Acme viernes" saca el vencimiento del texto |
| recordame … | Un recordatorio con hora: "recordame mañana a las 15:30 llamar al contador". Te avisa en ese momento |
| recordatorios | Los avisos que quedan esperando, agrupados por día |
| colgados | Lo que se está colgando: tareas vencidas o quietas y promesas sin mover |
| evento … | Agenda un evento en tu calendario: "evento mañana de 9 a 10 kickoff". De tal hora a tal otra, no es una tarea |
| listo … | Marca como hecha la tarea que más se le parece. Si hay varias parecidas, te deja elegir |
| doc … | Crea un documento con lo que le mandes. Si lo escribís en varias líneas, la primera es el título |
| buscar … | Búsqueda en todo tu workspace: notas, documentos, recaps y tareas |
| nota … | Guarda explícitamente en tu nota de hoy |
| recap | El último recap del workspace, con sus accionables |
| quien … | La ficha de una persona, cliente o proyecto del Atlas, con sus tareas abiertas |
| digest | El último reporte del período |
| ? / preguntar … | Le pregunta al asistente sobre tu propio material |
| ayuda | El menú con todo esto |

En Telegram se autocompletan con la barra; en WhatsApp el menú tappable muestra los diez más usados —es lo que deja WhatsApp— y el resto se escriben igual. La primera vez que abrís el chat aparecen además cuatro atajos para arrancar.

Los que no llevan nada atrás son comandos sólo cuando van solos: si escribís "hoy llamé a Juan", eso es una nota y se guarda como nota. Lo mismo con listo: si no se parece a ninguna tarea tuya, va a tu nota del día en vez de perderse.

### Cómo sabe si le hablás a él o a vos

El problema real del canal: "mañana buscar el contrato de Acme" es una nota, no una búsqueda. Distinguirlo bien es lo que hace que el bot sea usable.

1. **Primero, las frases conocidas** — «hoy», «tarea…», «recordame…» y sus parientes se reconocen al instante, y cubren la mayoría de los casos.
2. **Después, la IA** — Si ninguna frase conocida coincide, la IA decide a qué se parece lo que mandaste, y nada más: ninguna respuesta que leas la escribe ella.
3. **Ante la duda, guarda** — Empatado, gana la nota. Un "hoy" mal detectado cuesta un mensaje de más y se ve al instante; una captura mal detectada pierde algo que creías guardado, y de eso no te enterás nunca.

### El asistente, y las confirmaciones

Con ? adelante le preguntás al asistente sobre tu propio workspace: "¿en qué quedamos con Acme?", "¿qué le prometí a Ana?". Responde con tu material, no con conocimiento general.

> **Lo que el asistente quiere escribir, te lo pregunta antes**
>
> Si la respuesta a una pregunta implica escribir algo —crear una tarea, modificar algo—, el bot te muestra qué va a hacer y espera un toque de Confirmar. Los comandos que crean algo —una tarea, un recordatorio, un evento—, en cambio, se hacen en el acto y traen Deshacer.
>
> Las tareas que la detección propuso también se pueden descartar desde el chat, con un botón en el propio mensaje.

### Límites y privacidad

- Hay un tope de mensajes por mes que le mandás al bot, sumando WhatsApp y Telegram; cuántos, según tu plan, está en Precios. Se cuentan los tuyos, no sus respuestas, y vuelve a cero el primer día del mes.
- Las preguntas al asistente tienen además un tope por día.
- Todo lo demás respeta los mismos límites de plan que la app: escribirle al bot no es una forma de saltearlos.
- Hay topes de duración y de tamaño por adjunto, y el bot te los dice en criollo si te pasás.
- El bot solo escribe en tu workspace: no lee ni toca nada de otra cuenta.
- Desvincular corta el acceso al instante y borra el historial de esa conversación; lo que ya guardaste queda.

### Integraciones

Las dos son canales oficiales: se usan desde la app de chat que ya tenés, sin instalar nada.

- **WhatsApp** — A través de la API oficial de WhatsApp Business. Menú tappable, comandos autocompletados y atajos de inicio.
- **Telegram** — Bot oficial con comandos autocompletados, botones y archivos hasta el límite que pone Telegram.
